|
Qui Tắc
Này Sẽ Giúp Bạn
Làm Được Những Việc Dị Thường
Xin Bạn nhớ điều này: dù người
hàng xóm có hoàn toàn lầm lộn
nữa thì Người đó cũng không tin
rằng họ lầm, vậy đừng buộc lỗi
họ, kẻ điên Nào làm như vậy cũng
được. Bạn nên rán hiểu họ. Như
vậy là bạn khôn, Có đại độ và có
lẽ xuất chúng nữa.
Người hàng xóm đó suy nghĩ và
hành động như vậy vì họ có lý
của họ. Bạn rán tìm nguyên nhân
sâu kín đó, tự nhiên bạn sẽ hiểu
hành vi của Họ và có lẽ cả cá
tánh của họ nữa.
Bạn hãy thành thật gắng tự đặt
mình vào địa vị họ mà nhủ: "Nếu
ta ở địa vị họ, ta sẽ có những
tình cảm gì, sẽ có những phản
ứng ra sao?" Như vậy bạn đỡ tốn
thì giờ và đỡ cả bực tức. Hơn
nữa, bạn sẽ tiến Được một bước
lớn trong nghệ thuật dẫn đạo
người.
Một nhà tâm lý viết: "Thử bình
tâm tự xét, bạn sẽ thấy điều mâu
Thuẫn sau này: bạn mê man chú ý
tới việc riêng của bạn mà thờ ơ
hết Thảy mọi việc trên thế giới.
Xin bạn nhớ kỹ rằng trên địa cầu
này Ai cũng có tính đó hết. Bạn
sẽ thấy như Lincoln và Roosevelt
rằng muốn Thành công trong bất
cứ nghề nào trừ nghề coi ngục
cần phải hiểu quan Điểm của
người khác".
Một trong những Sự giải trí mà
tôi ưa nhất, là bách bộ hoặc
cưỡi ngựa dạo chơi trong Một khu
rừng gần nhà tôi. Tôi thích cây
sồi lắm. Cho nên tôi đau lòng
Thấy mỗi năm những cây đó bị
những đám cháy tàn phá, không
phải do Tàn thuốc mà do sự vô ý
của tụi con nít chơi nghịch
trong rừng, bắt Chước dân mọi,
xếp đá làm ông táo để nấu nướng.
Có khi cháy lan rộng Đến nỗi
phải kêu lính chữa lửa tới.
Ơ Ûven rừng, có tấm bảng dọa
phạt và hoặc bỏ tù những kẻ nào
vô ý làm cháy rừng, nhưng bảng
đặt ở một nơi ít người đi tới,
khách du Lịch khó thấy được.
Cũng có một người kỵ hiến binh
đi coi rừng nhưng Chú ta không
làm tròn phận sự, cho nên những
đám cháy vẫn tiếp tục. Một lần
tôi chạy lại bảo một người lính
rằng có đám cháy, nhưng người
Lính uể ỏai trả lời rằng đám
cháy không phải ở trong khu của
chú ta. Thấy vậy, tôi phải đích
thân làm công không cho chính
phủ.
Ban đầu, mỗi khi tôi thấy một
đám thanh niên đốt lửa cắm trại,
tôi Vội chạy lại lo sợ cho những
cây quý của tôi. Tôi đe họ nên
coi chừng, Chứ không thì ngồi tù,
vì làm cháy rừng. Nghĩa là tôi
làm cho họ giận, Không cần tự
đặt vào quan điểm của họ. Cho
nên họ bất đắc dĩ phải Vâng lời,
càu nhàu oán hờn. Và có lẽ họ
chỉ đợi tôi quay lưng đi để Nhóm
lửa lại, đốt cả khu rừng cho đỡ
tức. May thay, lần lần tôi hiểu
Bản tính con người và trở nên
lịch thiệp hơn, hiểu người hơn,
đại lượng Hơn. Cho nên thấy bọn
trẻ quây quần chung quanh ngọn
lửa trại, tôi lại Gần, nói: "Vui
không các em? ... Các em nấu món
gì đó... Hồi nhỏ tôi Cũng như
các em, cũng thích đốt lửa trong
rừng lắm. Mà có lẽ bây giờ Vẫn
còn thích nữa... Nhưng các em
cũng biết: đốt lửa ở đây nguy
hiểm Lắm... Anh biết, các em có
ý tứ, cẩn thận lắm. Nhưng có
nhiều kẻ vô ý hơn các em đốt lửa,
cũng bắt chước đốt và khi đi thì
quên không đập. Rồi lửa bén tới
lá khô, leo lên cây. Và nếu
chúng ta không cẩn thận, Thì khu
rừng này không còn lấy một cây...
Anh không ra lệnh cho các Em đâu,
không muốn quấy rầy các em đâu...
Thấy các em chơi giỡn; anh Vui
lắm. Nhưng các em nên dẹp những
lá khô này đi, cho nó bén lửa.
Rồi khi đi về, nhớ lấy nhiều đất
phủ lên bếp nhé? Các em nghe chứ?
Và lần sau, các em nên làm bếp
tại đằng xa kia, chỗ lấy cát kia.
Như Vậy không nguy hiểm... Thôi
cám ơn các em nhiều lắm. Chào
các em... Và các em chơi vui nhé!".
Kết quả thật Khác hẳn lần trước.
Bọn trẻ vội vàng làm theo ý tôi.
Không càu nhàu, Không oán hờn gì
hết, vì tôi không bắt chúng vâng
lời tôi, tôi xin Chúng hợp tác
với tôi, chúng hành động là tự ý
chúng. Lần này hai Bên đều hài
lòng vì tôi đã biết quan trọng
điểm của chúng.
Lần sau, muốn xin bọn cắm trại
có ý tứ một chút cho khỏi cháy
rừng, Hoặc muốn bán một món hàng,
hoặc mời một ông bạn dự vào một
việc Thiện, xin bạn hãy trầm tư
một lúc và tự hỏi: "Họ chịu làm
điều mình Xin họ là vì lẽ gì?"
Đành rằng như vậy mất thì giờ
một chút, nhưng Bạn sẽ được lợi
nhiều vô cùng vì bạn sẽ tìm được
cách cảm động người Đó và ít khó
nhọc mà kết quả mỹ mãn hơn nhiều.
Vị giáo sư dạy khoa Thương mại ở
Đại học Harvard nói: "Thà đi
bách bộ Hai giờ đồng hồ trên vỉa
hè trước phòng giấy của một
khách hàng để Suy nghĩ, còn hơn
là bước sồng sộc ngay vào phòng
đó mà không biết Rõ mình sẽ nói
gì với người ta, và không đoán
trước được rằng người Ta sẽ trả
lời mình ra sao".
Lời đó Quan trọng tới nỗi tôi
muốn lập lại một lần nữa: "Thà
đi bách bộ Hai giờ đồng hồ trên
vỉa hè, trước phòng giấy của một
khách hàng để Suy nghĩ, còn hơn
là bước sồng sộc ngay vào phòng
đó mà không biết Rõ mình sẽ nói
gì với người ta và không đoán
trước được rằng người Ta sẽ trả
lời mình ra sao".
Nếu cuốn Sách này chỉ giúp bạn
mỗi một điều là làm tăng năng
lực hiểu thấy Quan điểm của
người khác mà không quên quan
điểm của bạn, trong bất Cứ
trường hợp nào, phải, nếu cuốn
này chỉ giúp bạn được bấy nhiêu
Thôi, thì nó cũng đã đánh dấu
một khoảng đường đầy ý nghĩa
trong cuộc Đời làm ăn của bạn
rồi.
(còn tiếp)
|
